حریم خصوصی
نمایشگاه و فروشگاه شهر رنگ با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید و استفاده کاربران وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدمات امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌ها از طریق آنها صورت می‌گیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، شهر رنگ جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و محصولات ارگانیک زاهدی تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین محصولات موجود بر روی وبسایت شهر رنگ ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وبسایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
تمامی اطلاعاتی که وبسایت شهر رنگ از کاربران دریافت می کند ما بین کاربر و وبسایت شهر رنگ کاملا محرمانه بوده و این اطلاعات تنها جهت ارسال محصولات و یا ارائه پیشنهاد ها به کاربران به صورت محدود استفاده خواهد شد.